疫情下餐飲業經營之道 名家評論 工商時報 由此可知,與會人數也是決定菜單內容設計的重要依據。 2.酒會跟自助餐的菜單設計有很大的不同。 一般除了Heavy Cocktail之外,酒會所提供的菜餚並不若自助餐般的以讓客人吃到飽為目的,而是採限量供應,講求精緻、簡單、方便,所以份量有限,吃完了便不再提供,除非客人再另外增加份量。 1.酒會中,除非個人特殊需求,一般皆不設置桌椅供賓客入坐,意即客人通常以站立的姿勢食用餐點。 外燴 因此,酒會餐點在刀法上必須講求精緻、細膩,食物亦應切分成較小塊、少量,使客人能夠方便拿持餐食入口,而不必再使用刀叉。 宴會工作是由一群人來執行,這群人必須實施分工,並彼此合作,才能有效達成其預定目標。 此外,部分業者為鞏固消費者忠誠度,在疫情期間推出「餐飲訂閱制」服務,消費者可依自身需求,選擇不同餐飲訂閱方案,例如:「瓦城」推出「獨享餐盒訂閱制」、「乾杯」推出雲端燒肉「宅家乾杯」定期購服務,期望透過訂閱制與消費者建立長期互動關係。 關鍵活動面:具規模的餐飲業應主動發布不減薪、不裁員:為服務客戶將開發新產品組合:主動發展自家物流送至客戶手中,進行深度服務等正面訊息,致贈餐食予醫療單位,協助疫情救災,強調重視ESG。 並對外宣示於疫情期間訓練員工,朝電子商務、物流、售後服務知識形成正面形象。 如果雅悅模式在台灣得以成為成長動力,未來新天地更希望進一步將此經驗複製到海外,預期未來兩岸關係持續好轉的歐敏輝未來將鎖定大陸上海等重點城市,與當地業者合作,以租用場地的方式進行多點布局,分散自建自營的集中風險。 不管如何,台灣惟一的上市櫃餐飲集團在經營者永續經營的概念下,亟欲轉型,期望為新天地帶來更亮眼的成長。 廚藝組:中餐烹調、西餐烹調、菜單設計、廚房與餐務管理、西點烘焙製作、中式套餐製作、餐旅設備備與維護、國際廚藝烹調、創意廚藝、宴會點心製作、歐式藝術麵包製作、台灣地方小吃製作。 自2020年起,受到COVID-19疫情影響,餐飲市場受到衝擊,傳統經營模式受到挑戰,如何在競爭愈趨激烈的餐飲市場中佔有一席之地,將是餐飲業者們所面臨之課題。 疫後企業必備的四種能力為:韌性、新商業模式、數位轉型與遠距經營與管理。 對餐飲業來說,疫情將成新常態,如何思考客戶的習性與提高黏著度、更適宜的外送產品組合與包裝、互補性商品結合成Total Solution、電商與實體通路比重的調整,是未來成功之道。 核心能量面:疫情對餐飲業是嶄新機會,精進電子商務、數位行銷能力、紮根自家外送物與服務能力、進化新產品開發能力,提升顧客關係,均是致勝之道。 我們誠摯地邀請擁有「社團活動經驗」、「餐飲服務興趣」、「運動體保」、「喜愛挑戰突破自我」的您加入,一起努力、成長茁壯。 一直活躍於餐飲業的提克斯國際社,其實也是企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR)的實踐家。 雖人們總說「取之於社會、用之於社會」,但很多人仍會覺得要等企業擁有能力、擁有更多資源時才有展現企業社會責任之必要,但提克斯自創始之初便一直抱持著「為善循環」這樣的信念前進。 物流面:可將疫情中所剩餘的人力,進行餐點外送深入顧客家中,進行售後服務。 並透過教育訓練強化物流知識、客戶服務態度,提高顧客回購率。 酒會中不排放桌椅,也不設置主賓席,只擺設餐台以及一些小圓桌或茶几,賓客於酒會中以站姿進餐。 寬敞的空間使主人及賓客皆得以自由地在會場內穿梭走動,自在地和其他與會賓客交談。 酒會的另一項好處便是賓客可依照請帖裡所註明的宴會時段,依自身方便、喜好,在既定的餐會時間內隨時到達或提早離開會場。 此外,若宴請賓客人數眾多,主人亦可以將既定的酒會時間加以區隔成數個時段,並以註明不同時段的請帖邀約不同的賓客,以避免某一時間內之與會賓客人數過多,造成場面擁擠,也使得主人無法兼顧所有賓客。